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遂宁市物业客服及企业前台接待人员礼仪培训顺利举行

发布时间:2019年4月1日 作者: 来源:

遂宁市物业客服及企业前台接待人员

礼仪培训顺利举行

 

物业客服礼仪作为现代物业服务活动中必不可缺少的环节,是企业形象、文化、员工修养与素质的综合体现,也是企业商务活动和对外交流的重要工具。

为规范物业客服及企业前台等工作人员的服务礼仪,进一步提升企业形象和服务人员的能力和素质。2019年3月29日,市物业管理协会组织开展了物业客服及企业前台接待人员礼仪培训,会长蒋勋、常务副会长郑占金参加开班仪式,来自会员单位100物业客服及前台接待人员参加了此次培训。

会长蒋勋在开班仪式上,要求全体学员要珍惜这次学习机会,学习中认真听讲,认真体会,不懂就问,努力提高个人的业务素质,并把所学到的知识运用到服务工作中去。

培训内容涉及职场礼仪服务理念、员工职场必备、礼仪在商务职场中的具体应用等,通过培训,提升了客服及前台接待人员的业务素质,对进一步提升企业形象将起到积极的促进作用。